Engagements

Nous accompagnons nos clients à accélérer leur transition et à définir des trajectoires carbone ambitieuses et à les mettre en œuvre efficacement. Nous avons pour objectif de contribuer à faire éviter à nos clients 100 fois plus d’émissions de CO₂ que ce que nous émettons. Nous cherchons donc nous-mêmes à réduire encore notre propre impact, ce qui nous permet de tester les actions à mener et d’identifier les facteurs clés de succès pour y parvenir. Chaque année nous précisons et élargissons notre scope d’analyse. En 2021-2022, nous avons conçu un nouvel outil de collecte et d’analyse pour calculer les émissions de gaz à effet de serre (Bilan Carbone®, GHG Protocol, BEGES) de nos missions. Pour calculer nos émissions de gaz à effet de serre globalement, nous utilisons notre plateforme GreenFlexIQ, attestée conforme à la méthode Bilan Carbone®.

Passer d’une économie linéaire à une économie circulaire nécessite de repenser nos modèles actuels de production et de consommation. Nous avons ainsi créé un service revalorisation qui permet de prendre en charge le recyclage des meubles froids professionnels de nos clients. Son rôle est de favoriser le réemploi et d’assurer un recyclage optimisé des équipements pouvant avoir une seconde vie. 1 200 t équipements froids ont été recyclés et 900 équipements ont été réemployés en 2022 et 2023. C’est aussi ce service qui nous permet de favoriser le réemploi de notre matériel IT. Plus de 6 600 équipements IT ont été reconditionnés et recommercialisés pour prolonger leur fin de vie, en 2022 et 2023. En interne, en nous appliquant la logique des 6R, nous avons un objectif de 0 déchet non revalorisable par du réemploi, du recyclage ou du compostage. Aux objectifs environnementaux s’ajoutent une volonté d’inclusion, notamment en faisant appel à divers acteurs du secteur adapté.

Nous appliquons les solutions que proposons à nos clients à travers une démarche d’amélioration continue de nos objectifs et plans d’action RSE. Evaluée par Ecovadis, notre politique a reçu pour 2023, la médaille Platinum.

GreenFlex contribue à la promotion de l’économie régénérative et de la consommation responsable auprès de la société et de sa communauté de partenaires en contribuant au débat public par la diffusion et le partage de nos expertises. Sur tous nos métiers et toutes les thématiques où nous jouons un rôle : consommation responsable, performance énergétique, management des parties prenantes, financement de la transition, gestion d’actifs, etc. GreenFlex publie depuis sa création des articles et études libres d’accès. Vous pouvez retrouver ces publications sur notre site. Parmi les dernières, nous avons notamment célébré en 2024 les 20 ans du Baromètre de la consommation responsable avec l’ADEME.

Notre activité est au cœur des évolutions de la société, des nouvelles données scientifiques, réglementaires mais aussi d’innovations et de nouvelles solutions. Nos équipes doivent être en permanence informées pour avoir l’impact le plus fort et le plus juste. Au-delà des nombreuses veilles, nos équipes rencontrent ainsi d’autres acteurs afin de créer des synergies, en voici 3 exemples :

• ▪ Rencontres mensuelles « Changeons de trajectoire » pour un dialogue entre un acteur du changement et un expert interne. Nous avons eu le plaisir d’accueillir par exemple un représentant des Ateliers du bocage et de notre service revalorisation
• ▪ Des visites sur le terrain comme la visite d’un écoquartier par l’ensemble du pôle conseil (l’occasion pour certains de montrer la réalisation concrète de leur accompagnement de ce quartier)
• ▪ Le déploiement de la Fresque du Climat auprès de 100% de nos collaborateurs sur 2021-2022. GreenFlex a reçu le label « Certifié Fresque du Climat », qui garantit le déploiement de manière optimale de l’atelier au sein de GreenFlex ainsi que la qualité des ateliers.

En 2022 et 2023, nos équipes ont sensibilisé 2 900 jeunes à l’occasion de notre GreenFlex Impact Challenge, qui mobilise nos collaborateurs autour de causes d’intérêt général, au travers d’activités variées, telles que des ateliers, des projections de films et l’animation de débats, des actions de végétalisation… De la maternelle aux études supérieures, nos collaborateurs sont allés à la rencontre de jeunes de tous âges.

Depuis 8 ans, GreenFlex est engagé au côté d’Unis-Cité à travers une aide financière et du mécénat de compétences en soutien au volet consommation responsable de son programme Mediaterre qui vise à sensibiliser à l’écologie dans les quartiers populaires. L’aventure a débuté avec un groupe de plusieurs entreprises, dont GreenFlex, qui ont uni leurs forces pour développer ensemble ce volet. Pour faire vivre le projet, un kit de formation et d’animations à la consommation responsable ont été créés pour donner les clés aux animateurs et aux jeunes volontaires dans leurs actions de sensibilisation auprès des familles des quartiers dans lesquels ils interviennent. Depuis 2017, une dizaine de collaborateurs par an, dans différentes agences, sont impliqués en mécénat de compétences auprès de l’association et des jeunes qu’elle accompagne.

Pour promouvoir le développement des innovations sociales, GreenFlex soutient l’association Alter-actions. Depuis 2019, ce sont 8 binômes de consultants qui se sont lancés dans l’accompagnement des étudiants pour mener à bien des missions d’innovation citoyenne. Un moyen à la fois de partager nos connaissances et compétences pour créer de la valeur pour l’économie sociale et solidaire. Mais aussi d’aider nos équipes à monter en compétences en management de projet et de découvrir ou mieux connaître d’autres acteurs et solutions à impact positif. Nous avons ainsi également aidé Carton Plein sur la thématique de la formation au nouveau métier de cyclo-logisticien.ne, et qui est depuis devenu organisme de formation. Cette association allie à la fois économie circulaire par le recyclage des cartons, inclusion professionnelle des personnes les plus éloignées du travail et mobilité douce par le déménagement en vélo-cargos.

Face au réchauffement climatique, l’agriculture est à la fois victime et cause. Nous sommes convaincus que des solutions existent et que toute entreprise peut participer à mettre en oeuvre des actions concrètes. Ainsi, nous soutenons sur 5 ans des agriculteurs pour la plantation et l’entretien des haies dans les Mauges. Ce projet permettra à la fois de capter du carbone, renforcer la biodiversité et de créer des sources de revenus complémentaires pour les agriculteurs (50K€ sur 5 ans).

Au cœur des enjeux de notre plateforme GreenFlexIQ: le green IT et l’IT for green. Notre levier principal d’action en matière d’impact via des outils digitaux est surtout lié au pilotage que notre plateforme permet. C’est l’IT for green qui est intégré dans plusieurs de nos offres. Mais face à la montée exponentielle des externalités négatives de l’IT dans le monde, nous travaillons actuellement également à toujours mieux mesurer et réduire l’impact de notre plate-forme. Cela se traduit par l’optimisation logiciel mais également l’optimisation du stockage (fermeture temporaire de certains serveurs…). Nous nous attachons aussi à promouvoir de bonnes pratiques en termes de Green IT à travers notre charte dédiée et des actions de sensibilisation comme la participation au Cyber Clean Up Day et le soutien à la structure qui le porte.

Afin d’y associer chaque collaborateur, GreenFlex a adapté sa politique d’objectif annuel ; dorénavant, chaque collaborateur porte un objectif dit « impact ». Les membres du Codir ont été les premiers à tester le dispositif dès 2021 avec pour volonté d’étendre cet objectif dès 2022 à l’ensemble des collaborateurs de GreenFlex. La feuille de route de notre raison d’être alimente les objectifs impacts de chaque collaborateur, à la fois dans une logique métier individuelle comme collective. Cet objectif est intégré dans le processus de fixation des objectifs de manière systématique et est défini en fonction des contributions des différents services à la mise en œuvre de la raison d’être. Ces objectifs permettent de faire de la feuille de route raison d’être de GreenFlex un objectif partagé par tous.